CHARGE(E) DE MARKETING RELATIONNEL F/H - ALTERNANCE

Date: 16 avr. 2024

Lieu: PARIS, FR, 75009

Entreprise: Citeo

CITEO

Chargé.e de marketing relationnel

Futur Manager :[[Stéphanie AGUILLON]]

 

Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Nous apportons des solutions efficaces à nos 50 000 entreprises clientes pour les accompagner dans leur responsabilité environnementale. De plus, nous pilotons des projets visant à rendre le dispositif de collecte, de tri et de recyclage plus performant au meilleur coût. Nous mobilisons également les citoyens pour un geste de tri plus simple et plus efficace.

 

Depuis plus de 30 ans, la Responsabilité Elargie du Producteur et les contributions des entreprises que nous collectons ont permis de déployer la collective sélective partout en France, de faire du tri le premier geste citoyen des Français et de créer des filières de recyclage. Le résultat est là : en France, 72% des emballages et 62% des papiers sont recyclés.

 

Pour répondre à l’urgence écologique et accélérer les transformations qui s’imposent, nous souhaitons continuer à engager et accompagner les acteurs économiques à produire, distribuer et consommer en préservant notre planète, ses ressources, la biodiversité et le climat.

 

Pour mener à bien ces missions, l’engagement et la capacité d’entreprendre de nos 400 collaborateurs nous sont indispensables. Nous recherchons des talents agiles, impliqués et innovants qui mettront leur énergie au service de notre mission : faire de nos produits du quotidien les ressources de demain.

 

L’économie circulaire est l’affaire de tous et la responsabilité de chacun.

 

Rejoignez-nous pour relever les nombreux défis qui nous attendent : un tri systématique pour les français, des solutions de recyclage pour tous les emballages tout en conjuguant performance économique et environnementale.

 

Contexte :

Dans le cadre de sa stratégie de marketing relationnel, Citeo recherche une personne en alternance ou stage de 6 mois pour accompagner l’équipe marketing sur deux axes essentiels :

 

    • le déploiement d’une stratégie de marketing relationnel ciblée, avec réalisation de campagnes et mesure des indicateurs de performance associés ;
    • l’intégration et la mise à jour des données clients dans les systèmes d’information Citeo, la qualité des données constituant un prérequis essentiel pour déployer des campagnes de marketing direct efficaces ;

 

Les missions :

Vous aurez pour missions d'accompagner le Pôle marketing Go to market dans la mise en place d’une démarche de marketing relationnel clients ciblée et efficace visant à fidéliser les clients.

 

Pour cela, vous serez amené.e à :

  • Participer à la définition du plan de communication marketing relationnel client et à la stratégie Go to market en lien avec la direction marketing et les directions support ;
  • Elaborer des campagnes de marketing direct dans Mailjet  (et envoi en mode A/B testing si nécessaire) : rédaction des communications et gestion de l’envoi après définition des cibles
  • Suivre de l’efficacité des campagnes et des funnels de conversion;
  • Aider au pilotage des indicateurs de performance (mesure de la pression commerciale notamment)
  • Participer à l’amélioration de la qualité de la base données clients et à la mise en place de la segmentation clients
  • Elaborer, le cas échéant, de plateformes de communication.
  • Envoyer des campagnes de marketing relationnel et mise en place d’indicateurs de performance associés 
  • Identifier les anomalies de la base de données clients et participation à l’amélioration de la qualité des données dans Salesforce 

 

Ces fonctions sont susceptibles de modification et d’évolution.

 

Profil : 

Vous préparez un BAC +3/+5 en Ecole de commerce/Dauphine, bachelor, master 1 ou 2 spécialisé dans le marketing ou la communication.

Vous maîtrisez la Suite Office (Excel en particulier) et vous êtes doté(e) d'un excellent niveau d'orthographe.

 

Une connaissance de Salesforce, de solutions d’emailing (Mailjet, Mailchimp, Sendinblue…) et/ou d’outils de graphisme (type photoshop) serait un plus.

 

Nous recherchons une personne rigoureux.se, aimant travailler en équipe et doté(e) d’un excellent relationnel. Le/la candidat.e aura une capacité à développer son autonomie au fil des apprentissages, saura être créatif.ve et se montrer force de proposition.

Nous attendons une personne enthousiaste et impliquée !

 

Les conditions :

Le poste est basé à Paris. Les modes d'organisation du travail de Citeo offrent de la souplesse avec le télétravail.

C’est une alternance ou un stage de 6 mois et nous sommes prêts à vous accueillir dès à présent.

 

Le descriptif de mission vous donne envie de postuler ?

Rien de plus simple, il vous suffit de candidater. 

Ensuite, vous pourrez rencontrer Isabelle de la team RH puis Stéphanie votre future manager.

Si vous nous rejoignez, nous commencerons par vous offrir café et croissants avant un parcours d’intégration pensé pour vous 😊

 

Citeo souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.