RESPONSABLE COORDINATION COMMUNICATION TERRITORIALE - F/H - CDI

CITEO

RESPONSABLE COORDINATION COMMUNICATION TERRITORIALE - F/H - CDI

Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Nous apportons des solutions efficaces à nos 50 000 entreprises clientes pour les accompagner dans leur responsabilité environnementale. De plus, nous pilotons des projets visant à rendre le dispositif de collecte, de tri et de recyclage plus performant au meilleur coût. Nous mobilisons également les citoyens pour un geste de tri plus simple et plus efficace.

Depuis plus de 30 ans, la Responsabilité Elargie du Producteur et les contributions des entreprises que nous collectons ont permis de déployer la collective sélective partout en France, de faire du tri le premier geste citoyen des Français et de créer des filières de recyclage. Le résultat est là : en France, 72% des emballages et 62% des papiers sont recyclés.

Pour répondre à l’urgence écologique et accélérer les transformations qui s’imposent, nous souhaitons continuer à engager et accompagner les acteurs économiques à produire, distribuer et consommer en préservant notre planète, ses ressources, la biodiversité et le climat.

Pour mener à bien ces missions, l’engagement et la capacité d’entreprendre de nos 400 collaborateurs nous sont indispensables. Nous recherchons des talents agiles, impliqués et innovants qui mettront leur énergie au service de notre mission : faire de nos produits du quotidien les ressources de demain.

L’économie circulaire est l’affaire de tous et la responsabilité de chacun.

Rejoignez-nous pour relever les nombreux défis qui nous attendent : un tri systématique pour les français, des solutions de recyclage pour tous les emballages tout en conjuguant performance économique et environnementale.

La mission :

Véritable intermédiaire entre les Responsables Engagement des Territoires (RET) et le reste de l’entreprise et manager de proximité, le/la Coordinateur/trice Inter Régions aura un rôle essentiel à jouer pour fluidifier le travail des RET au quotidien, la transmission d’informations et la transversalité intra et inter-équipes. Un lien étroit sera à construire avec la Responsable du Pôle Engagement des Territoires et l’ensemble de l’équipe coordination.

Plus précisément, vous serez amené.e à :

Manager les RET de 3 régions :

• Management direct des RET de 3 Régions : fixation des objectifs individuels en lien avec la stratégie de citeo, de la région, du Pôle, de la Direction. Réalisation des entretiens de mi-année et annuels, accompagnement dans le développement des compétences de l'équipe
• Proposer et piloter les indicateurs de réussite et d’impact de la stratégie en Territoires
• Proposer une amélioration continue et une simplification des process internes au bon fonctionnement des équipes et des sujets
• Participer à la création et au suivi des feuilles de route des RET en région et du Pôle Engagement des Territoires
• Assurer la transversalité des projets et sujets avec les autres métiers de la direction et de Citeo (RP, études, réseaux sociaux, marketing, juridique, etc.)
• Accompagner des dossiers opérationnels : préparation des RDV, proposition et création d’outils facilitateurs, bonnes pratiques, posture à ajuster selon le niveau de maturité des RET
• Conseiller la préparation des RET sur les RDV à enjeux et accompagnement terrain ponctuel sur des CL à fort enjeu et si le besoin est partagé avec le DR
• Veiller sur la charge de travail de chaque RET : prioriser et proposer des actions et outils pertinents pour la bonne marche des projets en Territoires
• Assurer un reporting régulier et efficace auprès du Responsable du pôle Engagement du Territoires et du DR

Assurer la transversalité avec les autres services de Citeo :

• Développer le réflexe de la transversalité et du partage des connaissances au sein du Pôle Engagement des Territoires, avec tout le Département Engagement et plus largement au sein de Citeo
• Représenter le volet communication de proximité et mobilisation des habitants auprès des instances de décision internes (comités pilotages Appels à Projets par ex) : centraliser le contenu nécessaire à la production de slides et les présenter
• Coordonner les projets transverses à l’Engagement des territoires (périmètres Ménager, Hors Foyer, Déchets Abandonnés, Vrac, Réemploi): en veillant à ce que les actions soient cohérentes avec la stratégie de Citeo
• Evaluer en continu leur efficacité et identifier les éventuelles nouvelles actions à mener en proposant des indicateurs et des outils de suivi

Contribuer à structurer et formaliser la connaissance de Citeo sur la continuité du geste de tri en-dehors du foyer- et sur les nouveaux sujets (Réemploi, Vrac…) en lien étroit avec les territoires, les chefs de projet transverses (free-lance) et l’équipe du Pôle Société et Consommation :

• Identifier les bonnes pratiques en analysant le ROI des actions
• Produire des contenus, présentations et formations à destination de l’interne / de l’externe
• Accompagner les RET et les territoires dans leur acculturation sur ces nouveaux sujets et en faire des ambassadeurs
• Identifier, proposer et coordonner des programmes de communication/mobilisation afin d’accompagner les RET dans leur mission de communication sur le geste de tri et les 3R auprès du citoyen et des parties prenantes
• Présenter l’entreprise, les enjeux liés à la stratégie de l’engagement des territoires auprès des acteurs internes, externes et locaux (agences, prestataires, partenaires associatifs, élus, directeurs communication, entreprises, bailleurs, opérateurs…)

Le poste et le dimensionnement de l’équipe pourront évoluer en fonction des projets.

Votre profil :

• Votre formation académique vous à préparer à aborder avec méthode des sujets de communication, développement durable ou sciences du comportement.
• Votre expérience professionnelle jusqu’à présent vous a permis de développer votre autonomie en gestion de projet, de piloter et structurer des stratégies de communication. avec une sensibilité dans le développement durable, RSE

• Vous avez une première expérience et/ou très forte appétence pour le management d’équipes à distance, sénior et expertes
• Des capacités d’analyse et de synthèse efficace indéniables
• Rigueur et organisation, capacité à planifier, simplifier, clarifier
• Capacité à concevoir et rédiger des recommandations stratégiques et opérationnelles
• Gestion et coordination de projets complexes (réflexes, prises de décision, outils de suivi, d’aide à la décision…)
• Connaissances solides en communication de proximité et mobilisation, plan de communication
• Intelligence relationnelle et situationnelle, sang-froid et bienveillance, capacité à convaincre et fédérer.  Ecoute et excellent relationnel,
• Travail en équipe transverse et matricielle : capacité à gérer la complexité

Les conditions :

Le poste peut être basé en télétravail sur le territoire métropolitain aves des déplacements fréquents en région et tous les 15 jours à Paris,

C’est un CDI et nous sommes prêts à vous accueillir dès à présent.

Le descriptif de mission vous donne envie de postuler ?

Rien de plus simple, il vous suffit de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation.

Ensuite vous rencontrerez Maria de la team RH et Maïwenn, responsable du pôle Engagement des Territoire puis Cécile, Directrice mobilisation de public. Nous vous demanderons également de réaliser une étude de cas.  

Si vous nous rejoignez, nous commencerons par vous offrir café et croissants avant un parcours d’intégration pensé pour vous 😊

Citeo souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.