CHARGE-E DE COMPTES OPERATEURS - F/H - CDD 9 mois

CITEO

CHARGE-E DE COMPTES OPERATEURS - F/H - CDD 9 mois

Citeo est un éco-organisme qui assure une mission d’intérêt général : réduire l’impact environnemental des emballages ménagers et des papiers graphiques. Entreprise à mission créée par le secteur de la grande consommation et de la distribution dans le cadre de la Responsabilité Elargie du Producteur (REP), Citeo finance et coconstruit des solutions de réduction, de réemploi, de recyclage et de lutte contre les déchets abandonnés. 

Pour répondre à l’urgence écologique et accélérer les transformations qui s’imposent, nous accompagnons les acteurs économiques, 60 000 entreprises clients, à produire, distribuer et consommer en préservant notre planète, ses ressources, la biodiversité et le climat.

Pour mener à bien ces missions, l’engagement et la capacité d’entreprendre de nos 500 collaborateurs nous sont indispensables. Autour de nos valeurs (Anticipation, Collectif, Transmission et Engagement), nous recherchons des talents qui mettront leur énergie au service de notre mission : faire de nos produits du quotidien les ressources de demain.

Nous croyons fermement en la richesse de la diversité. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail qui valorise chacun dans sa singularité et prend en compte les situations de handicap

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La mission :

Le Groupe Citeo connaît, dès 2024, une forte croissance, due à un enrichissement de ses obligations agréées sur son périmètre historique et à une extension du Groupe à d’autres filières REP (ex. : Citeo Pro, agréées au titre des emballages de restauration). 

Cette croissance se traduit par une augmentation substantielle des problématiques liées à la gestion des déchets (collecte, transport, stockage, tri, recyclage) pour laquelle les sociétés du Groupe Citeo sont principalement agréées.

Dans ce contexte, nous recherchons un.e chargé de comptes opérateurs. Rattaché.e à la Responsable de Gestion, vos missions :

Suivi et gestion des contrats opérateurs (collecte et réemploi)

• • Assurer la mise en place des contrats (collecte et vérification des pièces justificatives) ;
  • Gérer les évolutions contractuelles : avenants, modifications et résiliations.

Gestion de la relation avec les opérateurs

• • Accompagner les opérateurs dans leurs démarches déclaratives et l’utilisation des outils (mail, téléphone, visio) ;
  • Communiquer sur les étapes clés de la vie du contrat (échéances, règles de gestion, arbitrages).

Analyser les déclarations

• Exploiter les outils d’analyse pour suivre les données, sur Excel dans un premier temps, puis sur le logiciel Pigment ;
• Analyser l’évolution des volumes d’emballages déclarés ;
• Identifier et investiguer les anomalies (erreurs de saisie, doublons, non-éligibilité, incohérences).

Mettre en validation les soutiens financiers et suivre la facturation et le paiement

• Mettre en validation les paiements ;
• Suivre les commandes et facturations sur le logiciel SAP.

Contribuer au pilotage de l’activité de l’équipe

• Participer à la production et à la diffusion des reportings ;
• Co-construire les process d’une activité qui évolue vit (nouveaux outils IT en cours de développement) ;
• Contribuer à la fiabilisation des bases de données et des outils de gestion.

La liste des missions n’est pas limitative et vous pourrez, selon vos appétences, envies et propositions, contribuer à d’autres projets.

Votre profil :

De formation Bac+2, vous disposez d’une expérience d’au moins deux ans dans la gestion administrative ou dans le secteur des déchets et du recyclage. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à évoluer dans un environnement collaboratif et exigeant.

Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous savez interagir avec différents interlocuteurs internes et externes avec professionnalisme et diplomatie. Curieux(se) et impliqué(e), vous faites preuve d’une réelle appétence pour les chiffres et savez analyser les données avec esprit critique pour contribuer à l’amélioration continue des process.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Excel, suite Office, Salesforce, etc.) et savez les utiliser efficacement pour le suivi et la fiabilité des informations.

Si vous ajoutez à cela enthousiasme, proactivité et bonne humeur : vous êtes la personne qu’il nous faut !

Les conditions :

Localisation : le poste est basé à Paris, au sein de notre siège situé Place de la Nation, dans un open space moderne, convivial et accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR), favorisant les échanges et le travail collaboratif.

Contrat : c’est un CDD de 9 mois et nous sommes prêts à vous accueillir dès maintenant.

Télétravail : chez Citeo, l’importance du collectif et donc de partager des moments au bureau est clé. L’équilibre pro-perso aussi, donc il existe une souplesse d’accès au télétravail. Notre accord interne prévoit jusqu'à 8 jours par mois de télétravail.

Rémunération : la fourchette salariale envisagée se situe entre 29 000€ et 33 000€ fixe annuel, à laquelle s’ajoute une part variable de 6%. À affiner selon votre profil. 

RTT : notre accord ouvre 18 jours de RTT par an, pour soutenir l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.

Le descriptif de mission vous donne envie de postuler ?

Rien de plus simple, il vous suffit de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation.

Ensuite vous rencontrerez Malika de la team RH et Alixe votre futur manager.

Si vous nous rejoignez, vous intégrerez un parcours d’intégration pensé pour vous 😊

Citeo souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.